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Rocio Munuera

Coach Consultor Transformación. at Lukkap Consultans.

Pharmaceuticals

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Biography

Soy Rocío Munuera, combino mi experiencia y conocimiento en gestión y administración empresarial, técnicas de negociación y ventas, creatividad, eneagrama, mind map y mi inteligencia emocional, así como mi formación como coach y emprendedora para ayudarte a conquistar tus metas y sueños.

Vengo de familia numerosa y me formé como Licenciada en Farmacia y MBA, con una experiencia de más de 13 años trabajando en equipos de alto rendimiento en multinacionales farmacéuticas de primer orden a nivel mundial, formando parte de ambiciosos proyectos de desarrollo para clientes Top e implantación rápida de cambios.

Más adelante, encontré la pieza que le daba sentido a toda mi trayectoria anterior; al completar mi formación como coach personal y ejecutivo ACC certificado por ICF, Miembro Nº 0091992841 (International Coaching Federation) y Especialista en Equipos y Liderazgo Sistémico, Máster y Practitioner en Programación Neurolingüística por la International Trainers Academy by John Grinder (padre de la PNL), International certificate in Evaluating Truthfulness and Credibility e International Certificate in Emotional Skills and Competencies por la Paul ekmanInternational PLC (padre del estudio de las microexpresiones y asesor de la serie internacional Lie to Me), Máster en Perfilación de Personalidad y Negociación, Técnico en Morfopsicología Aplicada, Mind Map, Inteligencia comunicativa y Eneagrama, que ha ayudado a facilitar el autoliderazgo de las personas y buscar la excelencia personal y en la gestión de equipos.

Professional experience

Coach Consultor Transformación.

Lukkap Consultans.
Pharmaceuticals Human Resources

Consultor en Experiencia de Cliente en la Industria Farmacéutica. Coaching de equipos. Liderazgo. Técnicas de Ventas. Perfilación de Cliente.

Colaboradora Perfilación

secretaría de Estado de Seguridad
Public Safety Public Administration

Perfilación en Departamento de Homicidios y Delitos de Odio. Violencia de Pareja.

Delegada de ventas

Beierdorf S.A.
Pharmaceuticals Sales

Delegada de Ventas de Comunidad de Madrid y Guadalajara. Integrante del Grupo de Desarrollo Excelente Cliente. Integrante del Equipo de Alto rendimiento para la implementación en Clientes Top A de la compañía. Venta Productos a Farmacias Eucerin & Hansaplast. Gestión de Negocio. Gestión del punto de venta. Captación nuevos clientes.

Medical Sales representative

Beierdorf S.A.
Pharmaceuticals Marketing, Communications & PR

Formación médica en colaboración con los Colegios de farmacéuticos de Castilla La Mancha. Visita médica a especialistas en Dermatología, Alergología y Cirugía Plástica y Estética. Asesoría farmacéutica: formación en producto y técnicas de venta en Farmacia Comunitaria. Charlas formativas a Colegios de Farmacéuticos. Captación nuevos clientes.

Product Manager Junior Diabetes

Lilly S.A.
Pharmaceuticals Marketing, Communications & PR

Desarrollo y ejecución del Plan de Marketing identificando tendencias, oportunidades y amenazas. Colaboración en la implementación de estrategias de marketing integradas e innovadoras asegurando se correcto desarrollo en el tiempo programado. Mantener actualizada la información relativa al producto, terapias y mercado asegurando una correcta anticipación a los cambios. Asegurar una correcta alineación estratégica con Internacional. Implementación de la gestión del material promocional con contenidos innovadores, herramientas y programas adecuados. Seguimiento Programa de Pacientes. Seguimiento Programa de Farmacias. Acciones P2P con médicos especialistas y AP. Relación y Colaboración con Sociedades Médicas. Organización de Cursos y Congresos. Estrategia de comunicación a través de la Red de ventas y e-channels.

Farmacéutica Adjunta

Farmacia Comunitaria
Health, Wellness and Fitness Health & Social Services

Farmacéutica adjunta en diferentes farmacias. Formación de equipos. Dirección y supervisión del equipo auxiliar. Formación y educación sanitaria para el equipo de la farmacia. Educación sanitaria al paciente en Protección solar, Salud bucodental y Pediculosis. Creación de nuevos protocolos normalizados de trabajo en el área de Atención Farmacéutica, Formulación Magistral, Consulta y Dispensación. Implementación de Programa de Deshabituación Tabáquica y de Drogodependencia.

Education

Universidad de Alcalá de Henares

Licenciada en Farmacia

Universidad de Alcalá de Henares

Master in Business Administration

Universidad a Distancia de madrid

Máster en Perfilación de Personalidad y Negociación

Languages

Español high
Inglés high

Courses & certifications

Instituto de Desarrollo humano

Técnico en Morfopsicología Aplicada

Paul Eakman International PLC

INTERNATIONAL CERTIFICATE IN EVALUATING TRUTHFULNESS AND CREDIBILITY

Paul Eakman International PLC

INTERNATIONAL CERTIFICATE IN EMOTIONAL SKILLS AND COMPETENCIES.

Centro Formación Raimon Samso

Mind Map

International Trainers Academy of NLP (ITA).

MÁSTER EN PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA