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Ludmila Reiner

Coach Profesional especializada en procesos de transformación y gestión emocional at Global Coaching y PNL

Professional Training & Coaching

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Biography

Especialista en Administración de Talento Humano, con amplia y sólida experiencia en manejo de personal. Entrenadora en gestión emocional basada en PNL y Coaching. Soy Coach Profesional Certificada ASESCO CPC n° 10930, Máster -Trainers en Programación Nerurolingüística.
Comprobado liderazgo en equipos multidisciplinarios. Excelente capacidad de negociación. Adaptabilidad a diferentes ambientes empresariales y culturales.

Professional experience

Coach Profesional especializada en procesos de transformación y gestión emocional

Global Coaching y PNL
Professional Training & Coaching Human Resources

• Coaching personal, esta dirigido al individuo que quiere descubrir y potenciar sus destrezas naturales o adquirir nuevas y mejores herramientas para su desarrollo personal. • Coaching grupal, para equipos de alto desempeño con la finalidad de potenciar el logro de objetivos claves dentro de la organización. • Shadow Coaching, para equipos y/o directivos, se realiza en las reuniones de trabajo reales de una duración mínima de 1.5 horas donde el coach funciona como espectador para poder observar los comportamientos principales de mejora del equipo y al final poder dar un feedback a través de preguntas que generen conciencia y creando un plan de acción específico. • Talleres motivacionales con el fin de dar a conocer la técnica del Coaching aplicada al día a día en tópicos como: la comunicación efectiva, el logro de objetivos como centro de motivación, alineación de creencias y valores para el buen fluir, comunicación efectiva, administración del tiempo, Liderazgo Organizacional, etc.

Gerencia RRHH

EGUSKI, c.a.

• Funciones: Dirección de capital humano, negociación de contratación colectiva, desarrollo de planes de carrera, compensación y beneficios (nómina), selección y contratación, dirección del comité de salud y seguridad laboral. Asesorías en desarrollo e implementación de manuales de procedimiento y descripciones de cargo Facilitadota de talleres de crecimiento personal como: valores empresariales, motivación al logro, relaciones interpersonales, trabajo en equipo. • Logros: Redactar guías didácticas y manuales de formación para distintos cursos impartidos “in company”. Encargada de la coordinación de eventos empresariales. Introducir en el departamento de recursos humanos la selección por competencias, adecuándolas a las necesidades de personal específicas de la empresa.

Representante de ventas

Grupo Farma

• Funciones: El primer año promocionar una línea exclusiva oftalmológica en la región central del país, a partir del segundo año promocionar la línea respiratoria y cardiovascular en el Edo. Carabobo y como imagen en los congresos nacionales. Gestiones de venta y cobranza a nivel de Clínicas, Hospitales, Droguerías y Farmacias. • Logros: Incrementar las ventas en un 18% y penetrar en nuevas áreas del mercado. Cumplir con el 100% de los objetivos asignados. Mantener un alto índice de satisfacción entre los clientes. Designada para representar a la empresa en varios congresos nacionales tanto en el área cardiovascular como respiratoria. Seleccionada para capacitar y dirigir nuevos empleados.

Asistente Aministrativo

Instituto do Cancer do Estado de São Paulo

• Funciones: Durante el primer año como pasante recorriendo todas las áreas administrativas (almacén, RRHH, servicio de nutrición y dietética, farmacia, lavandería, facturación, gerencia). A partir del segundo año en la creación y manejo del área de costos hospitalarios implementando el sistema operativo para la relación por centro de costo y por tipo de cirugía. • Logros: Relaciones costo /ganancia logrando así elevar la tasa de pagos emitida por el gobierno regional al hospital

Education

Caracas Coaching

Coach Certificado / Practitioner en PNL

Universidad José Antonio Páez

Diplomado en Admón de RRHH

Languages

Portugués

Courses & certifications