Monserrat Luquero, Hudson España: "Las mujeres de la Generación Y romperán el techo de cristal"

  • Miércoles, 05 Agosto 2015

1507-montserrat-uno Llegó al sector de los Recursos Humanos casi por casualidad, en un momento en el que como muchas de nuestras womenalias, se debatía hacia qué pasos dirigir su carrera profesional para poder compaginarla con su vida personal.

Montserrat Luquero, hoy Consejera Delegada y Directora General de Hudson España, recibía hace 19 años la llamada de un headhunter que daría un giro de 360 grados a su vida. Sus dotes para trabajar en consultoría de RRHH la guiaron hasta la antes conocida TASA, adquirida por TMP y hoy llamada HUDSON. Este nuevo y apasionante reto la catapultó a lo más alto en 2003 como Directora General de la compañía.

Hasta entonces TNT, DHL, Euroforum o Warner Home Vídeo habían sido algunas de las empresas donde a lo largo de 15 años Montserrat Luquero, licenciada en Sociología, había desarrollado su carrera profesional en el área de marketing y ventas.

WOMENALIA.- ¿Cómo ha evolucionado el sector de los RRHH hasta el momento actual?

MONTSERRAT LUQUERO.- Cuando yo comencé en este negocio, había dos tipos de empresas de atracción de talento: las de headhunting y las de selección de personal. Las primeras, se centraban en la búsqueda de altos directivos a través de la búsqueda directa (base de datos propia, networking y escuelas de negocio), se llamaba a candidatos que no estaban en búsqueda activa de empleo y se les presentaba la oportunidad de acceder a un nuevo reto. Las segundas, identificaban a los candidatos a través de anuncios en prensa y la selección se hacía en función de las personas que hubieran contestado al anuncio. En ambos casos las entrevistas eran biográficas.

En la actualidad, siguen existiendo las compañías de headhunting, las de anuncios en prensa han desaparecido y nos hemos incorporado empresas que ofrecemos servicios de valor añadido (captación y desarrollo de talento). Además han aparecido las redes sociales, portales, de empleo, etc. Hoy en día el verdadero valor que nosotros aportamos es la evaluación de las competencias, la motivación y el encaje en la cultura de la compañía de los candidatos, realizada a través de nuestros consultores que están especializados en prácticas y de nuestra propia metodología

Por otro lado, la función de Recursos Humanos ha evolucionado hacia el negocio. Ha pasado a participar en la estrategia de negocio de la compañía, definiendo las políticas de talento necesarias para la consecución de los objetivos de negocio.

El modelo de competencias 5+1 de Hudson identifica competencias para la gestión de información, de personas, de tareas, interpersonal y personal

W.- ¿Qué tecnología empleáis para la recogida y análisis de datos del talento que gestionáis?

M.L.- En Hudson tenemos la gran ventaja de contar con un centro de investigación y desarrollo propio, situado en Bélgica, desde el que continuamente se investigan nuevas soluciones y herramientas, tanto offline como online, que nos ayudan en los procesos de captación y desarrollo del talento

El modelo de competencias 5+1 es el modelo propio de Hudson, que se desarrolló tras analizar más de cien modelos de competencias de compañías internacionales. Identificamos cinco grandes bloques básicos de competencias más uno adicional (por eso lo del +1) que permite integrar las competencias específicas de la compañía. Estas son: gestión de información, gestión de personas, gestión de tareas, gestión interpersonal y gestión personal. Cada una tiene sus indicadores de comportamiento asociado y están ordenadas en función de los niveles jerárquicos de una organización. El modelo puede ser aplicado a diferentes puestos de trabajo o roles dentro de una empresa y los candidatos pueden ser seleccionados y evaluados en base al modelo.