Tendencias de los RRHH según las mujeres que los lideran

  • Viernes, 20 Marzo 2015
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Vivimos un momento de cambio global en lo que a procesos de selección y retención de talento se refiere y hemos querido preguntar a expertas destacadas, referentes del sector, cuál es su visión sobre los retos a los que se enfrentan, los perfiles más demandados y, sobre todo, la importancia que la diversidad juega en los equipos de alto rendimiento.

Para Blanca Gómez, Directora de RRHH de Microsoft “Las mega-tendencias que estamos viviendo (globalización, revolución tecnológica, irrupción del mundo emergente…) nos afectan a todas las empresas y a todas las funciones. Los principales retos a los que nos estamos enfrentando en Recursos Humanos son los derivados de las transformaciones que están en marcha. No sólo se espera de nosotros que ayudemos al resto de la organización a gestionar los cambios a los que nos enfrentamos, sino también que preparemos a la empresa y a las personas para el futuro.”

Esta es una línea similar a la que apunta Sonia JadraqueHead of Human Resources de Hyundai Motor España, S.L.U. “Llevamos muchos años hablando de las nuevas tecnologías y de nuevas ya tienen poco, evolucionan tan rápidamente que creo que ninguna posición, al margen del departamento en el que se encuentre, está libre de su influencia.  El cliente está muy acostumbrado a trabajar y vivir en este tipo de entorno, por tanto demanda este mismo lenguaje, este ritmo. No podemos alejarnos de las necesidades ni de las expectativas de nuestros clientes”. "El área de marketing quizá es el departamento que más necesita trabajar en entornos digitales, especialmente con las redes sociales y manteniendo un contacto directo con el usuario final, pero cualquier departamento de soporte también tiene su cliente interno al que escuchar y con el que comunicarse, incluido por supuesto del área de Recursos Humanos. En nuestro sector hay un reto importante con la digitalización de las redes comerciales y de los concesionarios, porque, como decía al principio, el cliente llega con mucha información multicanal y tenemos que ofrecérsela en el mismo lenguaje.”