Dolores Cuesta, Signo Editores: "Creemos en la fuerza del equipo como motor de la compañía".

  • Jueves, 27 Noviembre 2014

1411-wat-rrhh-signo-editoresGestionar el día a día de una empresa de 600 empleados es sin duda un reto apasionante al que se enfrenta cada día la responsable de área de Recursos Humanos de Signo Editores, Dolores Cuesta. Los más de 30 años de vida de la editorial abalan que van por muy buen camino, poniendo el área de RH al servicio de la tecnología, valiéndose de sistemas que sin duda, atraen el talento a la compañía, simplificando los procesos y fidelizando a sus empleados. Desde Signo Editores creen en las cualidades femeninas para aumentar y mejorar la productividad de su empresa, por ello han implantado diversos procesos para lograr con éxito la conciliación entre vida personal y laboral de sus trabajadores. Os invitamos a descubrir los nuevos planes de crecimiento para el 2015 de la compañía:

WOMENALIA.- ¿En qué momento de su evolución económica se encuentra el sector de los Recursos Humanos en nuestro país y hacia dónde va?

DOLORES CUESTA .- En España la evolución ha sido muy importante, desde los departamentos exclusivamente dedicados a la administración de personal hasta el momento actual, donde el 70% de los responsables de esta área se integran en los comités de dirección y el plan de recursos humanos se introduce en el plan estratégico de las compañías. En la actualidad, la situación producida por la crisis económica está teniendo una repercusión directa en las organizaciones por medio de Expedientes de Regulación de Empleo, Despidos, no renovaciones, etc. Por ello, el futuro pasa porque los departamentos de recursos humanos afronten este nuevo escenario aportando soluciones que ayuden a mejorar procesos, gestión del compromiso de los empleados y a aumentar la confianza del empleado.

Los nuevos retos que tendrán que afrontar los departamentos de recursos humanos giran en torno a la gestión del compromiso de los empleados y la confianza 

W.- ¿Qué impacto han tenido las TIC en la cultura organizacional de vuestra compañía?

D.C.- En nuestra cultura organizacional la evolución tecnológica ha tenido en los últimos tiempos un impacto importantísimo. En el año 2005 se implantó un ERP, que ha sido fundamental en la contribución del desarrollo y crecimiento de la compañía. Este sistema dispone de una interface con nuestro sistema de gestión de RRHH, el cual, nos ayuda a integrar toda la información y a generar una comunicación constante con otros departamentos o áreas. En el año 2011 implantamos un Autoservicio del Empleado, de forma que el trabajador puede gestionar parte de su información dentro de nuestro sistema, así como obtener ciertos documentos que precise. En el año 2013 dotamos a toda nuestra red comercial de dispositivos IPad, que disponen de la solución IsalesMobile para facilitar su trabajo diario. A través de esta herramienta, los comerciales presentan a los clientes el catálogo de obras editoriales y productos de manera digital, suprimiendo los soportes en papel. De cara al futuro, estamos trabajando en la creación de una Intranet donde el empleado pueda recabar información, participar, realizar propuestas, etc.

W. ¿Por qué crees que hay más mujeres directivas en el sector de los RRHH?

D.C.- A priori, podríamos pensar que estos datos son consecuencia de la evolución que ha existido en la formación académica, puesto que el porcentaje de mujeres que estudia en las titulaciones origen de la profesión, es mucho más alto con referencia al de hombres. En este sentido, mi opinión es que las cualidades femeninas aplicadas a esta función son vitales para su desarrollo. Las mujeres son más predispuestas al diálogo, a la empatía, gozan de mayor flexibilidad y están más orientadas a la multitarea. Estas cualidades son muy importantes en esta función, con un carácter marcadamente social.