e-Recruitment: ¿Cómo impacta la digitalización en los procesos de selección?

  • Viernes, 21 Noviembre 2014

1411-wat-e-recruitmentSi bien la digitalización ha impactado de forma notable en gran parte de los procesos de Recursos Humanos, podría decirse que es una de las áreas en las que el impacto ha provocado un mayor cambio y un correspondiente surgimiento de nuevas tendencias, en lo relativo a procesos de reclutamiento de personal.

Las tradicionales ofertas de empleo por palabras en periódicos o la gestión de Currículum a través de correo electrónico, han dado paso a nuevas formas de gestión de perfiles asociadas al desarrollo de Internet y a la implantación de las TIC en los procesos de selección. Como resultado de ello, se han establecido nuevos procedimientos que reconfiguran por completo el proceso de recruiting. Hablamos de la utilización de plataformas digitales, redes sociales y software de gestión de currículos como herramientas para optimizar el proceso de gestión y selección de personal. Un proceso más conocido como e-Recruitment.

Según los expertos, los resultados de reclutamiento de los principales perfiles laborales a través de Internet, son casi diez veces más efectivos que la alternativa de publicar anuncios en los periódicos y procesar por e-mail las postulaciones recibidas.

¿Cómo ha cambiado el e-Recruitment los hábitos de los profesionales de los Recursos Humanos y cuáles son las principales tendencias en este momento?

e-Recruitment y Redes Sociales
En la actualidad, un 73% de los reclutadores de personal utilizan las redes sociales para apoyarse en sus labores de selección, según datos de un reciente informe de Adecco -Informe Global Adecco 2014: Búsqueda de empleo y reputación digital en la era 3.0-. La popularidad de las redes sociales en este sentido, está creciendo de forma exponencial y se prevé que continúe haciéndolo en los próximos meses. En tan solo dos años el incremento ha sido notable. De hecho, en 2012 el porcentaje se situaba a más de 20 puntos porcentuales por debajo, en torno al 50%.

Un 73% de los reclutadores de personal utilizan las redes sociales para apoyarse en sus labores de selección

Entre las fórmulas más comunes para seleccionar personal a través de las redes sociales, cabe citar la búsqueda por palabras clave (habilidades, profesiones, puestos desempeñados, etc.), la difusión de ofertas de empleo a través de canales sociales de forma orgánica, o la publicación de ofertas pagadas en redes sociales especializadas como LinkedIn o Womenalia que disponen de portales de empleo para sus usuarios.

En cuanto a las redes más utilizadas, LinkedIn es la más popular en España con un 64,1%, casi el doble que la media mundial, situada en el 35,4%. El estudio de Adecco revela además, que las personas que hacen uso de esta plataforma lo hacen casi exclusivamente con fines profesionales, ya que sólo un 19% de los españoles utiliza LinkedIn con otros propósitos. En este sentido, la segunda red social más utilizada por los españoles para buscar empleo es Twitter (19,5%). Facebook es la tercera con un 11,3% de usuarios.

Otro de los hábitos que se está afianzando con fuerza entre los reclutadores gracias a la digitalización, es la consulta de los perfiles de los candidatos en las redes sociales antes de fijar una entrevista personal. Un 30% de las compañías asegura hacerlo actualmente. En este sentido, las redes sociales más utilizadas por los responsables de selección son Facebook (75%), LinkedIn (70%) y Twitter (40%).