El uso de redes sociales corporativas incrementa un 25% la productividad

  • Lunes, 22 Septiembre 2014

El impacto y los beneficios de las redes sociales corporativas, han sido muy bien acogidos entre la alta dirección de las empresas.

El impacto y los beneficios de las redes sociales corporativas, han sido muy bien acogidos entre la alta dirección de las empresas. Según datos de Millward Brown, el 75% de los directivos opina que estas redes cambiarán la forma de trabajar, organizar y gestionar el trabajo diario de las compañías, ya que cambian el modelo de comunicación vigente, el del correo electrónico (de uno a uno) a un modelo de comunicación de uno a muchos o de muchos a todos. Asimismo, entre otros puntos fuertes, los altos directivos señalan que permiten coordinar las ideas de un equipo geográficamente disperso (79%) y mejoran la capacidad de encontrar información o expertos con la rapidez necesaria para la toma de decisiones (72%).

El impacto directo que las redes sociales corporativas provocan en procesos y métodos de trabajo es alto, pero, ¿Existen datos cuantificables que muestren una mejora productiva o en el desempeño de los trabajadores? ¿Qué porcentaje de empresas han implementado estas herramientas o tienen pensado hacerlo a corto-medio plazo?

El uso óptimo de redes sociales corporativas puede aumentar en torno a un 20-25% la productividad de los empleados

Según un informe de la consultora McKinsey (Capturing Business value with social techonologies), el uso óptimo de las redes sociales corporativas puede aumentar en gran medida el valor potencial de una empresa y en torno a un 20-25% la productividad de los empleados. Gartner refrenda este dato y habla de un 25% de incremento productivo. En línea con estos datos, Millward Brown argumenta que en Europa el 81% de las empresas de gran envergadura y crecimiento ya las han implementado.

Las expectativas de futuro son igualmente optimistas. Las consultoras coinciden en ello y arrojan datos prometedores. Según Gartner, a finales de 2014 el 20% de las organizaciones ya utilizará las redes sociales corporativas como 1ª herramienta de comunicación. Los datos de Forrester indican que crecerán a un ritmo del 61% anual hasta el 2016. Por último, McKinsey afirma que la mitad de las empresas destinarán un mayor presupuesto a corto plazo para invertir en este tipo de herramientas.

Puedes ampliar información descargando el libro: Las Redes Sociales Corporativas: qué son y para qué sirven, de Incipy.


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