Videojuegos en las entrevistas de trabajo, ¿estás preparado?

  • Jueves, 11 Septiembre 2014

Videojuegos en las entrevistas de trabajo, ¿estás preparado para jugar?¿Qué harías si en una entrevista de trabajo tuvieras que jugar a un videojuego? Según Knack, una compañía especializada en gamificación, a través de los videojuegos se descubre cómo trabaja nuestro cerebro y así se puede descubrir el talento y el potencial de los candidatos. Esta empresa norteamericana considera que en toda entrevista seria de trabajo, los candidatos deberían jugar una partidita a algunos videojuegos específicos.

Algunas compañías como Knack o Shell han comenzado a utilizar los videojuegos para analizar las capacidades de los candidatos. La creatividad, la capacidad de cumplir múltiples asignaciones o la velocidad de reacción ante situaciones imprevistas son algunas de las cualidades que se miden mejor a través de los videojuegos.

Wasabi Waiter es el primer videojuego destinado específicamente a los departamentos de recursos humanos para ver la relación de un entrevistado con un producto. En el videojuego, los demandantes de empleo se convierten en camareros que deben tomar nota de sus pedidos a los clientes, cocineros que deben preparar los platos e incluso psicólogos que deben interpretar la expresión facial de los comensales. El videojuego recoge, procesa y analiza cientos de variables según las decisiones que toman los jugadores, la velocidad con la que lo hacen y cómo cambia su forma de jugar conforme avanza la partida.

Guy Halfteck, director ejecutivo de Knack, afirmaba en una entrevista que los juegos brindan una infinidad de información en una menor cantidad de tiempo que la mayoría de las entrevistas: "Lo que escoges hacer, lo que escoges no hacer, lo rápido que haces las cosas, cómo cambias tu estilo de juego con el tiempo, todo ese comportamiento nos ayuda a poner a prueba las habilidades y la personalidad". Los servicios de Knack están siendo contratados cada vez por más empresas como Shell y Vain Corporation.

Videojuegos en las entrevistas de trabajo, ¿estás preparado para jugar?Adecco y el Profesor Layton
Hace unos años Adecco, empresa líder en gestión de recursos humanos, ya probó el videojuego del Profesor Layton como método para entrevistar. Según la Universidad Complutense, la serie de rompecabezas y misterios que presenta el videojuego de la consola Nintendo DS es plenamente efectivo para detectar la inteligencia de los candidatos.

Adecco puso entonces en marcha un programa piloto mediante el que entrevistaron con el videojuego del profesor Layton a 300 candidatos para puestos de alta dirección. "Hemos entrevistado a 300 candidatos de nivel directivo enfrentándolos a los rompecabezas de la serie Profesor Layton. Sin ser científicos porque estamos hablando de un programa diseñado para divertir y no para servir de psicotécnico, sí han arrojado resultados diferenciales. Observando su desempeño en el juego, podemos distinguir si un candidato es mejor o peor por ejemplo en razonamiento lógico, necesario para puestos técnicos, o en razonamiento abstracto, indispensable para puesto creativos", explicaron ya en su momento desde Adecco.

¿Cómo ayudan los videojuegos?
El estudio elaborado por la Universidad Complutense de Madrid señalaba que en concreto, la serie de juegos del Profesor Layton era totalmente efectiva para medir la inteligencia de una persona. La profesora María Ángeles Quirog afirmaba: "Aquellos que tienen un cociente intelectual mayor son capaces de resolver los rompecabezas entre tres y cinco horas antes que los que tienen menor capacidad. Solo viendo cómo se manejan con el videojuego podría detectar a personal un 30% más efectivo".

El desempeño de un trabajador, sobre todo en un puesto de responsabilidad, no depende de cómo sea capaz de afrontar la rutina sino de lidiar con los problemas inéditos. Jennifer Fast, directora de servicio de Adecco Professional, ya afirmaba hace unos años: "En un futuro no demasiado lejano los candidatos que pasen por un proceso de selección estarán más habituados a un entorno digital que al tradicional lápiz y papel: por eso Adecco está estudiando nuevos entornos como el de los videojuegos". Parece que ese momento ya ha llegado.


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