¿Debo vender en Amazon o en mi eCommerce?

  • Miércoles, 05 Julio 2017
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El imperio de Amazon puede llegar plantearnos dudas incluso si nuestro negocio cuenta con las ventajas que permite poder vender particularmente a través del comercio electrónico. Para dar a conocer un eCommerce o nuestra tienda en Internet... ¿Debo vender también en Amazon?

Lógicamente es imposible dar una respuesta general que afecte a todos los negocios. Habría que analizar cada caso con lupa, pero hay algunas reglas básicas a tener en cuenta a la hora de decidir si utilizar Amazon o quedarnos únicamente con nuestro eCommerce.

¿Amazon o eCommerce?

En todo caso las dos opciones son complementarias, aunque en algunos momentos para aumentar el crecimiento y la rentabilidad de nuestro eCommerce debemos decir adiós a Amazon.

Si elegimos el camino de la venta en Amazon no debemos olvidar que la plataforma se lleva un 15% de comisión por venta. Por lo tanto, debemos tener en cuenta que necesitamos un buen margen para contrarrestar este impuesto.

Amazon se presenta como una buena opción si queremos centrarnos en fortalecer el proceso de distribución y dejar a un lado temporal o definitvamente las responsabilidades de venta directa. Esto será una opción cuando nuestro eCommerce no transmite confianza a los usuarios según los datos que nos ofrece la analítica sobre nuestra página web: poco tráfico, poca conversión en compras, número alto de carritos abandonados...

Eso sí, si conseguimos consolidar nuestra plataforma de eCommerce, darnos a conocer y lograr una curva de crecimiento amplia, Amazon puede restar más que sumar, principalmente por el desvío de usuarios y el alto porcentaje de comisión por venta.


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Podríamos decir que Amazon puede beneficiarnos en el corto plazo, mientras planteamos cómo gestionar nuestro eCommerce para mejorar su rendimiento y difusión, para además dar nuestros productos a conocer. Sin embargo, a largo plazo, cuando hayamos conseguido acelerar el crecimiento, es muy probable que nos perjudique.