eCommerce 2015: Evolución y perspectivas

  • Viernes, 12 Diciembre 2014

1412-wat-eco-evolucionEl comercio electrónico es sin duda uno de los sectores económicos que más está creciendo en los últimos años, con una tendencia al alza que seguirá en el 2015. En el reciente estudio publicado por la agencia de marketing digital Kanlli y la revista española especializada en retail D/A Retail, "Evolución y Perspectivas del eCommerce para 2015", se desprenden las primeras conclusiones con unos datos positivos con expectativas favorables.

El estudio se ha llevado a cabo con un panel formado por comercios online cuya facturación anual supera los 100.000 euros. En la recogida de datos han participado 81 negocios electrónicos que operan en España, entre filiales españolas de empresas extranjeras (un 12%) y empresas nacionales (siendo el 87,6% del total, dentro de las cuales un 42% tienen presencia en el extranjero). Dentro de los encuestados observamos tiendas 100% online y negocios que tienen tanto establecimiento físico como online.

El volumen de facturación se mueve entre menos 100.000 euros para el 41% de los comercios electrónicos y más de 1.000.000 para el 31% de los encuestados.

Los sectores que participado han sido:

  • Belleza, moda y complementos – 23%
  • Electrodomésticos, hogar y jardín – 19%
  • Alimentación y bazar – 17%
  • Artículos deportivos – 11%
  • Servicios profesionales y experiencias – 9%
  • Hoteles, viajes y transporte – 5%
  • Electrónica – 4%
  • Libros, revistas y periódicos – 4%
  • Juegos y juguetes – 2%
  • Otros – 6%

 

Evolución de las ventas
Las expectativas en cuanto a volumen de ventas resultan muy favorables y esperanzadoras para los comercios electrónicos. Ya que para el 86% prevén un crecimiento de las ventas durante el próximo año, entre ellos, un 51% espera crecer más de un 10%, y un 35% espera hacerlo más de un 10%. Por otro lado, un 11% considera que el índice de ventas se mantendrá igual, mientras el 4% señala que se producirá un descenso de las ventas en 2015.

El 86% de los eCommerce prevén un crecimiento de las ventas durante el próximo año

Los eCommerce dedicados a la venta de artículos deportivos esperan un aumento de sus ventas en más de un 10% y un 22% augura crecer hasta un 10%. Los comercios online dedicados a reservas hoteleras, viajes y transporte, junto a plataformas que venden libros, revistas, periódicos y juguetes también creen que crecerán.

El ticket medio, es decir, el gasto medio de los compradores, se sitúa entre los 50 y los 100€ euros para el 40% de los usuarios encuestados, frente a un 16% que supera los 200€ por compra. Las expectativas para el próximo ejercicio delatan que para el 52,4% de los encuestados el ticket medio se mantendrá igual, el 24,6% cree que aumentará hasta 10 puntos y un 21% piensa que lo superará. Para el 2% prevén que decrecerá.

Expansión exterior 
La apertura de un eCommerce a nuevos mercados conlleva a nuevas oportunidades comerciales que pueden dar un impulso a nuestro comercio electrónico. No obstante, los negocios online españoles todavía no se encuentran preparados para dar tan imporante paso, ya que el 54% de ellos no se plantea este proceso por el momento. Para el 46% que sí probará nuevos mercados, un 14% lo hará en tres o más países, el 11% lo hará en dos y el 21% al menos un país.

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