Big Data, herramienta clave para el crecimiento de las empresas

  • Jueves, 23 Octubre 2014

Big DataCada día se generan 2,5 trillones de bytes de información y en este contexto, el Big Data se ha convertido en uno de los recursos más importantes para ayudar a las empresas a gestionar y analizar de forma efectiva ese gran volumen de información. De hecho, el 73% de las compañías ya invierten o piensan invertir en Big Data en los próximos dos años, según un informe elaborado por la consultora Gartner.

Este estudio revela que las empresas que no pensaban invertir en esta tecnología están cambiando de opinión y pone de manifiesto la importancia que va adquiriendo el Big Data en la inversión de las empresas. En este aspecto, el informe señala que solo el 8% de las organizaciones tenían proyectos de Big Data en marcha en 2013, una cifra que crece hasta el 13% en 2014.

El sector empresarial que más esfuerzo ha destinado a esta herramienta es el de la comunicación, con un 53% de empresas que ya han invertido en Big Data y un 33% que planea hacerlo. Otros sectores que han invertido o invertirán en esta solución de negocio son el transporte, la salud, los seguros, el comercio minorista y la banca, y las industrias manufactureras.

Las tres "V"
Al hablar de Big Data hay que tener en cuenta tres factores que le caracterizan y que podemos definir como las tres "V":

  • Volumen. El volumen de los datos almacenados en los depósitos de las empresas ha pasado de ocupar megabytes y gigabytes a "petabytes". Un ejemplo de ello es que Google procesa 20 petabytes al día.
  • Variedad. Esta característica hace referencia a que los datos han pasado de ser datos almacenados y estructurados, guardados en bancos de datos empresariales, a ser desestructurados, semiestructurados, audio, vídeo, XML, etc. Esta creciente variedad de datos necesitan ser procesados y convertidos en información.
  • Velocidad. La velocidad del movimiento, proceso y captura de datos dentro y fuera de la empresa ha aumentado significativamente. Se refiere a la vida útil de los datos. Los modelos basados en inteligencia de negocios generalmente suelen tardar días en procesar frente a las necesidades analíticas casi en tiempo real de hoy en día debido al flujo de datos a alta velocidad. Una de las claves para poder almacenar grandes cantidades de datos útiles para la estrategia comercial es que la utilidad de toda la información que se conserva sea vigente.

Ventajas del Big Data
U-tad, el Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital establece cinco grandes ventajas competitivas para las empresas que desarrollen una estrategia adecuada en Big Data:

  • Implementación de mejoras tecnológicas que posibilitan la adquisición de datos y permiten descubrir las necesidades y puntos de mejora en la compañía.
  • Inmersión de nuevas variables en la toma de decisiones a través de algoritmos automatizados. Los análisis de los datos pueden mejorar sustancialmente la toma de decisiones dentro de una compañía reduciendo al mínimo los riegos. La toma de decisiones no es igual en todas las organizaciones, hay algunas que optimizan sus decisiones mediante el análisis de datos de clientes, empleados, o incluso sensores incorporados en los productos.
  • Innovación en la creación de productos y servicios. Hay que tener en cuenta que el Big Data permite que las compañías evalúen sus productos. Mediante el análisis de datos, las empresas obtienen información muy valiosa que les permite crear nuevos productos o rediseñar los ya existentes.
  • Segmentación de los clientes para personalizar acciones. Las empresas pueden orientar sus servicios y satisfacer las necesidades de sus consumidores de forma específica. La personalización de productos y servicios es una de las tendencias que pisa más fuerte actualmente.
  • Mejora de la accesibilidad y la fluidez de la información dentro de la propia empresa. Las empresas que digitalicen los datos y habiliten herramientas para facilitar la búsqueda de información crearán una dinámica de trabajo más rápida y eficaz.

Perfil de los especialistas en Big Data
Los expertos en Big Data son personas con conocimientos profundos de esta solución y de las herramientas para aprovechar todo su potencial, extraer el conocimiento que ocultan los datos y aplicarlo en beneficio del negocio de la compañía.

El estudio e interpretación de la información es una herramienta fundamental para las empresas. En 2015 la demanda de Big Data supondrá 4,4 millones de puestos de trabajo en todo el mundo, pero solo un tercio de ellos estarán cubiertos. Si a la falta de talento en esta área le sumamos que los próximos años se perfilan como los de la consolidación del Big Data, podemos decir que el especialista en Big Data será una de las profesiones más demandadas.

El incorporar expertos en la materia ayuda a las compañías a obtener una ventaja competitiva respecto al resto. Un estudio de Bain & Company señala que las empresas early adopters de las tecnologías de analíticas para Big Data están ganando una amplia ventaja competitiva:

  • Son cinco veces más propensas a tomar decisiones mucho más rápidamente.
  • Tienen dos veces más probabilidades de tener un rendimiento financiero superior.
  • Tres veces más probabilidades de ejecutar las decisiones según lo previsto.
  • Están dos veces más propensas a utilizar los datos frecuentemente a la hora de tomar decisiones.

Contar con las herramientas adecuadas y profesionales especializados son las claves para aprovechar las ventaja competitiva que ofrece la incorporación del Big Data en el día a día de la empresa.


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