5 mujeres que lideran en eCommerce y claves de su éxito

  • Viernes, 08 Agosto 2014

wat-eco-top-ecommerc-okEl sector eCommerce se encuentra en un momento dulce de crecimiento y expansión. ONTSI (Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información), afirma que el sector tecnológico en España representa ya el 17´9% del PIB de España, y el eCommerce está creciendo a un ritmo de aproximadamente el 15%. El citado informe indica que el aumento del volumen del comercio electrónico B2C, que supone el 1'2% del PIB

Estos buenos datos parecen venir acompañados de una creciente incorporación de la mujer en la toma de decisiones de las empresas con división eCommerce. Según datos de Womenalia, un 2% de las usuarias de la red se dedican al sector eCommerce. Aunque lo más destacable es el hecho de que un 12% de ellas, ocupen cargos de CEO o Dirección General en las mismas, especialmente si comparamos esta estadística con la media nacional de mujeres CEO, que es tan solo de un 5%.

Lo cierto es que las mujeres pisan firme en el sector del eCommerce y los nombres de algunas de ellas ya suenan con fuerza en el panorama empresarial. ¿Quiénes son y cómo han llevado a sus empresas a liderar con éxito este sector?

 1. Elena Gómez del Pozuelo, presidenta de Adigital

wat-eco-elenaFundadora de diez empresas en Internet, entre las que se encuentran Womenalia, Inesdi, Incipy, Encesta.com o la Cigüeña del Bebé. Elena Gómez del Pozuelo es además Presidenta de Adigital (Asociación Española de la Economía Digital), Miembro del Comité Ejecutivo y de Junta Directiva de CEOE y Presidenta de la Comisión de Protección de datos en CEOE. Durante 10 años fue directora general de la Asociación Española de Marketing Directo y de la Asociación Española de Comercio electrónico.

Las claves de su éxito: Su larga trayectoria y experiencia al frente de once startups del sector eCommerce. Es una gran conocedora del sector, siempre a la última en tendencias de mercado. Entre las claves para lograr una estrategia digital de éxito, Elena Gómez del Pozuelo señala: "Ser inimitable, tener un estilo propio, crear historias para ofrecer la experiencia, adaptarse al estilo y las necesidades de los clientes y cumplir los valores de cercanía, simplicidad y honestidad". Respecto al papel de la mujer en el sector explica: "Gracias a los horarios más flexibles de las compañías eCommerce, las mujeres pueden conciliar más fácilmente".

2. María Fanjul, CEO de Entradas.com

wat-eco-maria-fanjulImagen de SModaSu experiencia emprendedora comenzó hace años con apenas 20 años. Junto a su antiguo profesor, Bernardo Hernández, promotor de Idealista.com, sacó adelante la empresa StepOne para dar un empujón a emprendedores como ellos. También fue miembro del Consejo de Idealista.com y finalmente a la edad de 28 años, se convirtió en CEO de Entradas.com. Recientemente, en enero de 2014 fue invitada a partipar en Global Shapers, un foro para jóvenes emprendedores exitosos celebrado en Davos, Suiza, en el que pudo coincidir con gente como Bill Gates o Rania de Jordania.

Las claves de su éxito: A pesar de su joven edad, María Fanjul ha demostrado que el emprendimiento y el eCommerce son dos áreas en las que se desenvuelve con soltura. Destaca la importancia que tienen en este momento los datos estadísticos y la analítica para la empresa, como elemento diferencial para anticiparse a la necesidad del usuario. "Estamos trabajando en medir las decisiones de compra del consumidor, su recurrencia, y sus intereses para averiguar qué quiere y poder estar ahí en el momento en que lo necesite para ofrecérselo". Respecto a la estrategia digital en los canales sociales afirma: "A través de las redes sociales cumplimos dos objetivos; escuchar las necesidades del usuario como mecanismo de atención al cliente e informar".

3. Elena Betés. Directora general de Rastreator.com

wat-eco-elena-betes-rastreator-perfilTras varias experiencias emprendiendo y liderando proyectos de eCommerce, el verdadero éxito se instaló en la vida profesional de Elena Betés en 2009 cuando nace en España Rastreator.com, compañía que dirige desde entonces y para la que ha liderado no solo la puesta en marcha del portal sino también todo su desarrollo. Se trata del primer comparador de productos de seguros online que se ha convertido en una referencia para otros comparadores de viajes, finanzas y telefonía, creando una cultura de la comparación de precios que no existía. Antes de unirse a Rastreator.com fue Directora General de Firsteuropa en Alemania. Comenzó su carrera profesional en Arthur Andersen y entre 2004 y 2008 participó en la dirección de www.puntoseguro.com.

Las claves de su éxito: Ha sido capaz de dar con la clave para comunicar la utilidad un producto nuevo y transmitir su valor, educar el mercado español en la utilidad de la comparación y saber comunicarlo. Otro de los ingredientes, tal y como ella señala es el trabajo en equipo: "En mi equipo existe un muy buen ambiente de trabajo. Ninguno de nosotros es esencial pero juntos podemos hacer cosas significativamente buenas". La empatía y la resiliencia hacen el resto. Quizá una de las claves sea el hecho de que ha sido capaz de encontrar el equilibrio personal y profesional: "Todos los días salgo de la oficina a tiempo para pasar la tarde con mis hijos".

4. Marta Esteve, CEO de Soysuper

wat-eco-marta-esteveActual fundadora y CEO del comparador de supermercados online Soysuper, anteriormente fue cofundadora y CEO de Rentalia.com, hasta su adquisición por Idealista. Además, fue también es cofundadora de toprural.com, que tras contar con 46 empleados y facturar más de 4,4 millones de euros al año, fue comprada por la multinacional Homeaway. Con Soysuper, Marta Esteve se ha adentrado en el nicho de mercado de los productos de alimentación que hasta la fecha habían dado tímidos pasos. Su experiencia en el mundo del emprendimiento digital y el comercio online la colocan como una de las mujeres referentes en el sector, habitual en rankings de líderes y emprendedoras a las que seguir la pista.

Las claves de su éxito: Contar con la mejor tecnología para desarrollar los proyectos en los que invierte. También una actitud visionaria, para ser capaz de detectar tendencias de mercado. Una de sus máximas ha sido siempre defender la transparencia y una buena prueba de ello es su gran perfil influyente en las redes sociales.

5. Koro Castellano, Directora de Kindle para España y Portugal

wat-eco-koro-castellanoImagen de Fundación TelefónicaEs la Directora de Kindle para España y Portugal llevando las tareas de estrategia de desarrollo y adquisición de contenido para estos dos mercados. Además, desde 2011, al ser Directora General de BuyVIP, forma parte del equipo de Amazon. Fue nombrada la Mejor Directiva del año en 2014 por la Asociación de Mujeres Empresarias de Madrid.

Las claves de su éxito: Su extenso conocimiento del entorno digital e Internet, así como de la importancia de los buenos contenidos y capacidad estrategia para el desarrollo de negocio. Todas ellas han sido habilidades adquiridas a lo largo de su carrera profesional que comenzó vinculada a los medios de comunicación, creció de la mano de las webs de noticias www.elmundo.eswww.marca.com y www.expansion.es y dio el salto definitivo al mundo online con Tuenti y posteriormente BuyVip.


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