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Carmen Alemany Panadero

Trabajadora Social en Ayuntamiento de Madrid

Administración pública

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Senior

Biografía

Soy trabajadora social y periodista. Trabajo en el Ayuntamiento de Madrid desde hace 17 años.

Como Trabajadora Social he trabajado en prácticas en un Centro de Servicios Sociales de Atención Primaria, interviniendo en casos de violencia de género, maltrato infantil, violencia filioparental, desahucios, adicciones, migraciones, dependencia, etc. He elaborado una serie de artículos inspirados en mi experiencia que puedes encontrar en: https://medium.com/@carrmen.alemany . Cuento además con una amplia experiencia en atención al usuario, un sólido conocimiento de aplicaciones informáticas, capacidad resolutiva y de gestión y experiencia en diseño y desarrollo de campañas y proyectos.

Soy también Licenciada en Periodismo. Cuento con formación en Community Management y experiencia en gestión de contenidos Web en el Ayuntamiento de Madrid y administración de comunidades en redes sociales. Actualmente administro una comunidad sobre Trabajo Social y otra sobre Educación Inclusiva, y he publicado diversos artículos de opinión.

Domino también los idiomas inglés y francés así como las herramientas tecnológicas necesarias para desenvolverme en un entorno digital.

Experiencia profesional

Trabajadora Social

Ayuntamiento de Madrid
Administración pública Sanidad, Salud y Servicios Sociales

He ejercido como trabajadora social en prácticas en un Centro de Servicios Sociales del Distrito de Usera. Entre mis tareas se encontraban la información y orientación a usuarios, intervención con todo tipo de casos. ••• También he trabajado cuatro años en el Servicio de Fomento del Asociacionismo, proporcionando información, orientación y asesoramiento y atención a diversos colectivos, y colaborando en el diseño y desarrollo de campañas y proyectos. ••• Puedo aportar a cualquier equipo una amplia experiencia en atención al usuario, experiencia en atención a colectivos específicos, un sólido conocimiento de aplicaciones informáticas, amplio conocimiento de servicios y recursos (públicos y del tercer sector), así como experiencia en diseño y desarrollo de campañas y proyectos. ••• Llegué al Trabajo Social tras seis años de voluntariado en distintas organizaciones, desarrollando actividades socioeducativas con niños y jóvenes.

Gestora Web, Secretaria y Administrativa

Ayuntamiento de Madrid
Administración pública Sanidad, Salud y Servicios Sociales

He trabajado en las áreas de Educación, Asociacionismo, Servicios Sociales y Personal. Cuento con una amplia experiencia en gestión administrativa y en atención al ciudadano, dominio de aplicaciones informáticas y experiencia en diseño y desarrollo de campañas y proyectos. Algunas de mis funciones han sido las siguientes: ••• Información y orientación al ciudadano sobre servicios públicos, asociacionismo, recursos asociativos, subvenciones, trámites y normativa. Atención a diversos colectivos: mayores, jóvenes, migrantes, mujeres, colectivos LGTBI, personas con discapacidad, etc. ••• Gestión administrativa a través de aplicaciones informáticas: SAP, OpenText-WEM, MS Office avanzado, AS400, CIVIS, Padrón, Sidema, RMInWeb, Plataforma de Intermediación de Datos (PID), Conecta Centralización, bases de datos y otras aplicaciones específicas. ••• Gestión de contenidos en la página Web municipal, la Sede Electrónica y la Intranet. Elaboración de especiales informativos, colecciones, descriptivos, trámites en línea y otros contenidos Web. ••• Redacción de textos para la difusión de actividades asociativas. Diseño de campañas de fomento del asociacionismo. Participación en el diseño y desarrollo de proyectos. Coordinación de tareas conjuntas entre distritos y asociaciones. Fomento de las relaciones interasociativas

Periodista y Comunicadora

Antena 3, TVE y Citroen
Medios de comunicación Periodismo y Edición

CITROËN: Comunicación e imagen de marca online. Diseño en equipo de la Web corporativa de la compañía en España. Planificación y desarrollo de proyectos, estudios y evaluaciones comparativas. Relaciones con los medios de comunicación y con Citroën Francia. ••• ANTENA 3 TV y TVE: Redacción de noticias, entrevistas, cobertura de la actualidad política. Participación en la elaboración de los informativos de las 15:00 y las 21:00 horas. Redacción de noticias, montaje y edición de vídeos, manejo de cámara, cobertura de diversos eventos, mítines políticos, ruedas de prensa, procesos judiciales y eventos deportivos. •••RADIO: Elaboración, redacción y locución de noticias para el programa Tiempo de Paz, creado por el Movimiento por la Paz y emitido en Onda Verde Radio Comunitaria. Información con un enfoque basado en la defensa de los Derechos Humanos, la paz, la integración de las personas migrantes, la cooperación al desarrollo, y el análisis político y social. ••• REDES SOCIALES: Desde el año 2013, he administrado dos comunidades en la Facebook, en las que publico contenidos de interés sobre empleo y educación inclusiva para las personas con más dificultades. En estos proyectos, la comunicación y las redes sociales se hallan al servicio de un fin social. ••• ARTÍCULOS: He publicado en medios escritos diversos artículos de análisis social, inspirados en mi experiencia en Servicios Sociales.

Voluntaria

Varias organizaciones
Organizaciones sin ánimo de lucro

6 años de voluntariado en varias organizaciones (Asociación Juvenil ATZ, Centro de Acogida a Refugiados de Alcobendas, Casa Santa Teresa, Movimiento por la Paz), proporcionando apoyo a personas en riesgo de exclusión social. Gran parte de mi actividad la he desarrollado con niños y jóvenes. En estos 6 años trabajé con menores en riesgo de exclusión, con fracaso escolar, niños refugiados, y jóvenes con diversidad funcional, realizando diversas actividades socioeducativas.

Educación

UNED

Grado en Trabajo Social

Universidad Complutense de Madrid

Licenciatura en Periodismo

Idiomas

Inglés Alto
Francés Alto

Cursos y certificaciones

Diversas entidades

46 cursos y 23 certificaciones

Mis artículos

He publicado una serie de artículos de análisis de problemas sociales en https://medium.com/@carrmen.alemany

Mi portfolio

Puedes visitar mi portfolio de trabajos en https://www.behance.net/carrmenale6a5a