En este MOOC, Carina Szpilka , ex CEO de ING, nos da las claves a las que deben enfrentarse las organizaciones, así como los objetivos que no deben perder de vista para poner en valor las relaciones con sus clientes.
También veremos cómo deben adaptarse a los cambios de la transformación digital en el escenario actual.
Comprueba lo que has aprendido, ¡autoevalúate!