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Mi modelo de negocio es escalable, ¿el tuyo lo es?

Martes, 22 Julio 2014

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Por Cristina Alonso, abogada especializada en dirección económico financiera y miembro del Consejo Internacional de Expertos de Womenalia.
 
Tanto si ya has emprendido como si estás iniciándote en este arte, casi seguro que has oído hablar sobre la importancia de que tu modelo de negocio sea escalable. Vamos a detallar algunos de los rasgos que ayudan a que un modelo de negocio lo sea.
 
¿Qué es un modelo de negocio escalable?
 
Es aquel que, potencialmente, tiene la capacidad de multiplicar los ingresos con un mínimo incremento de costes. Es decir, banner latribuna300x250un proyecto en el que las ventas pueden aumentarse sin que esto lleve aparejado un incremento en la misma proporción de los costes.
 
Y yo me pregunto, bajo estas premisas, ¿quién no quiere que su modelo sea escalable?
 
La principal diferencia con un modelo simplemente viable, es que en éste último, aunque existen beneficios, el incremento de una unidad de venta conlleva necesariamente un incremento de costes.
 
Un ejemplo típico de negocio viable, poco escalable en principio, serían los servicios de consultoría. Son servicios personalizados y en los que para vender seis horas de trabajo necesitas producir o comprar las mismas seis horas. Un aumento de ventas, conlleva un aumento de costes.
 
En los modelos escalables, por el contrario, se combina un crecimiento lineal de costes con uno exponencial de beneficios. Esto sucede porque a partir de cierta cifra de ventas, el coste marginal (el coste que tiene para nosotros vender una unidad más), es prácticamente nulo. El resultado, pues, son unos beneficios espectaculares unidos a una capacidad de crecimiento mayor y en menor tiempo.
 
¿Qué puedo hacer para que mi modelo sea escalable?
 
En principio lo cierto es que unos negocios digamos que son más naturalmente escalables que otros y, consecuentemente, obtendrán unos mejores resultados.
 
Pero también es verdad que modelos de negocio que tradicionalmente se consideraban "inescalables", dejan de serlo, al menos en cierta medida, si les dotamos de ciertas características.
 
1. Base tecnológica.
 
Resulta bastante lógico pensar que cuanto mayor sea la base tecnológica de tu negocio, más fácilmente escalable será. Esto te permitirá optimizar los procesos de automatización, sistematización de proyectos, "internetalización" y autoservicio. La innovación y la agilización de los trámites te permitiránincrementar tus ventascon menos esfuerzo. No se nos olvide que esfuerzo es igual a costes.
 
2. Combina para escalar.
  • Si tu negocio tiene una base artesana que requiere de una gran actividad por tu parte, industrializa parte de tu oferta artesanal. Junto a los productos 100% artesanos incluye otros que no lo sean y que te permitan esa escalabilidad.
  • Si tu negocio no es per se escalable, crea líneas secundarias de productos o servicios que sí lo sean.Osterwalder, el creador del modelo Canvas, es un consultor. La consultoría, por definición, es poco escalable, pero tanto sus libros como su aplicación para utilizar el modelo Canvas, sí lo son.

3. Crea una Beta o Mínimo Producto Viable (MVP).

Esto te permite probar que funciona y al tiempo te proporciona una mayor flexibilidad para realizar los cambios y ajustes que sean oportunos y que hagan más eficiente al modelo. Antes de escalar es recomendable tener este mínimo de producto viable con unas funcionalidades básicas.

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4. El equipo.

Trabaja en tu modelo de negocio y no dentro de tu modelo de negocio. Conforma tu equipo, delega. No seas imprescindible para que tu negocio venda una unidad más.

5. "Internetaliza" tu modelo de negocio. 

Una de las principales herramientas que nos van a ayudar a incrementar las ventas con un mínimo coste es el uso de internet. Ya que internet favorece:

  • La sistematización y automatización de tus procesos, incluso aunque se trate de una empresa de servicios. Caso testamenta.com
  • Autoservicio: todo aquello que el cliente haga por sí mismo es un ahorro en costes para tu modelo de negocio. Aunque no es privativo de internet como podemos observar, por ejemplo, en el caso de la franquicia "100 montaditos", la "internetalización" ayuda.
  • Internacionalización: indiscutiblemente el acceso a un público global es mucho más fácil a través de internet.

6. Estudia las posibilidades de franquiciarlo.

Una vez que ya has creado los procesos y procedimientos, que has probado con ese mínimo viable, franquiciarlo es relativamente sencillo y te permitirá incrementar tus ventas y beneficios con pocos costes.

 
 
                             
 
selloCristinia Alonso, miembro del Consejo Internacional de Expertos de Womenalia,es abogada y máster en Dirección Económico Financiera y trabaja asesorando a pymes en 360º, desde el análisis del plan de negocio, calidad, ventas, internacionalización, mejora de procesos, contabilidad, legal... Participa en la iniciativa Global Board Ready Women.
 

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