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La regla 80-20 del contenido

Miércoles, 19 Febrero 2020

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Contenidos estacionales y evergreen para tu marca

¿Sabes lo que es la regla 80/20 del contenido? Es una regla sencilla que todas las marcas deben de tener en cuenta para que realmente les proporcione valor a sus usuarios. Pero, antes de explicar en qué consiste, vamos a ver estos dos tipos de contenido.

Los contenidos estacionales son aquellos que tiene una vigencia establecida, como por ejemplo el anuncio de una oferta, una campaña para un concierto, el inicio de un curso, una huelga... Es decir, un contenido que tiene valor en un espacio de tiempo concreto. Una vez que el acontecimiento pasa, el contenido pierde valor.

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Los contenidos evergreen, sin embargo, son aquellos que tiene validez siempre, como por ejemplo ¿cómo se haya la raíz cuadrada de 27?, ¿cómo hacer un escabechado?, ¿cómo nace un ternero?, ¿qué es el funnel de conversión?, etc.
Por cierto, el nombre de evergreen hace referencia a los árboles de hoja perenne, que siempre están verdes y no pierden las hojas.

¿Cómo deben usar las marcas la regla 80 – 20?

Como norma general se recomienda que el 80% de los contenidos de la estrategia de una marca sean evergreen y el 20% restantes que sean contenidos pasajeros. Y te preguntarás, ¿por qué esta diferencia tan grande entre los porcentajes?, ¿por qué no algo más nivelado como un 40/60%? La respuesta es fácil. El porcentaje de esta regla se traduce en buenos resultados para la marca ya que los usuarios tienden a buscar información específica sobre determinados temas.

Publicar temas interesantes y dar respuesta a las preguntas que se realizan los usuarios (cada empresa en su sector, claro) atraerá más tráfico a la web de la empresa a lo largo de los años. Por ejemplo, siempre habrá usuarios que busquen cómo regar las plantas en verano para que no se mueran mientras están de vacaciones. O ¿cada cuántos kilómetros hay que hacer antes de llevar el coche a una revisión? O ¿a partir de qué edad es obligatorio comenzar el colegio? O ¿cuántas frigorías necesita un aparato de aire acondicionado para una habitación grande? O ¿Cómo hacer mahonesa casera? O ¿cómo coser una puntilla? O ¿cuál es el perfume de mujer que tiene aroma a limón? O ¿qué aplicación hay para reclamar una pérdida de maleta en un vuelo?...

¿Cómo saber cuál es el contenido interesante para tus usuarios?

Con Google Analytics podrás ver cuáles de los contenidos evergreen han sido los contenidos más visitados por los usuarios. Normalmente, de ese 80% de contenidos, un 20% es el que más visitas recibe. Imagina que escribes sobre la miel y has publicado varios artículos al respecto (- de dónde procede la miel – cómo envasan la miel – que tipos de miel hay – por qué cambia el color de la miel – de que país es más barata la miel – qué propiedades tiene la miel – qué tipo de flores comen las abejas para fabricar la miel – la abeja reina ¿fabrica miel? – puedo comer miel directamente de una colmena – cómo saber si soy alérgico a la miel). A largo plazo, solo dos de esos artículos serán los más visitados por los usuarios, aunque el resto también tengan muchas visitas.

No bajes la guardia

Aquellos artículos que ha llevado más tráfico a la web seguirán llevándolo si los actualizas de vez en cuando.

El posicionamiento que otorgan los buscadores no dura para siempre (¡menos mal!), así que para mantenerse en los primeros puestos es necesario "darles de comer" y el alimento que necesitan se traduce en actualizaciones del contenido.

 

maria-oriza-cedrunPor María Oriza, Responsable de Comunicación en Spain Business School
 

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