¡Pasa a la acción! Consejos para tomar decisiones en el trabajo

Jueves, 04 Julio 2019

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¿Cuándo tomar decisiones en una empresa? ¿Cómo hacerlo cuando se trata de la toma de decisiones muy difíciles o importantes? Se trata de un proceso muy complejo, que muchas veces nos genera estrés y ansiedad, e incluso nos paraliza, impidiéndonos tomar las decisiones correctas o acertadas.

Además, es cada vez más frecuente encontrarnos entre las habilidades que demandan los seleccionadores de personal la capacidad de tomar decisiones, así como la resolución de conflictos. Soft skills sin lugar a dudas que se adquieren con la experiencia y, en buena medida, van con el carácter de la persona. Pero esto también se puede practicar y aprender. Para que el proceso de toma de decisiones correctas te resulte más sencillo, ten en cuenta lo siguiente:

Consejos para tomar decisiones difíciles

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- Proceso óptimo de toma de decisiones. El cerebro tiende a coger atajos mentales a la hora de tomar una decisión. Esto aporta una mayor velocidad y agilidad a nuestra decisión. Sin embargo, es necesario tomarse un tiempo para barajar todas las opciones, con sus pros y sus contras. Por ello, hay que lograr un equilibrio que permita tomar decisiones con confianza pero de la manera más rápida posible.

- Conoce todos los datos. Antes de decidir es recomendable investigar toda la información y datos relacionados con el problema o la decisión. Tienes que buscar algo de tiempo que te permita analizar las posibilidades.

- Planificación. Una buena organización de las tareas te ayudará a que tomes las decisiones de una forma más rápida e instantánea. El hecho de que no estés pensando en qué tienes que hacer después o qué tareas te has dejado pendientes permitirá que te centres en aquello que estás realizando. Poner fecha a la resolución también hará que te organices mejor.

- Hazte ciertas preguntas.

¿Es una decisión a vida o muerte? Normalmente no será así y eso te ayudará a que quites peso a la decisión. No olvides que cambiar de opinión casi siempre es posible.

¿Qué decisión está más cerca del sí? Hay veces que barajamos varias opciones y no sabemos por cuál decantarnos. Si ese es tu caso, y aunque te parezca sorprendente, prueba a tirar una moneda. Una vez que la tires descubrirás que una de las dos opciones te atraía más. Funciona.

- Decisión alineada con tus valores personales. Todo lo que haces tiene que estar en consonancia con aquello que defiendes. Además, hay que estar seguro de que no estamos siendo empujados por nadie y que la decisión es solo tuya.

1608-tomadecisiones2Toma de decisiones en una empresa a partir del grupo

En las organizaciones se realizan algunas reuniones con el objetivo de tomar una decisión conjunta, mediante una dinámica de grupo. Muchas veces los miembros seleccionados se sienten cohibidos y no expresan sus ideas con total libertad. ¿Cómo conseguir en una empresa un proceso de toma de decisiones en grupo adecuado?

- Condiciones propicias. El lugar, el momento o las personas que conforman el grupo son variables fundamentales y hay que hacer una correcta selección. Es importante que en la dinámica estén representados distintos puntos de vista y todas las partes afectadas, para fomentar el debate. En cuanto al lugar, está comprobado que diferentes sitios propician la toma de decisiones. Por ejemplo, seleccionar un lugar de fuera de la oficina sería una buena elección.

- Objetivo claro. Todos los miembros del grupo tienen que conocer qué decisión se está buscando y, además, hay que ser consciente de los posibles obstáculos a los que nos vamos a enfrentar. No hay que dejar nada sin cuestionar y hay que propiciar la diversidad para solventar esos posibles .

- Alternativas. Hay que buscar alternativas en cuanto a las variables de cantidad y calidad. En primer lugar es interesante que surjan muchas opciones, que luego analizaremos y seleccionaremos en función de la calidad.

- Selección de tres opciones. Quédate con un número reducido de alternativas y procede a valorarlas en función de los objetivos que se quieren lograr.

- Comunicación de la decisión. Hay que comunicar a todo el equipo la decisión tomada. Es tan importante la comunicación como el cómo se lleva a cabo.

- Ejecución. Una vez que se ha seleccionado hay que llevar a cabo la decisión. Es imprescindible realizar un seguimiento de la decisión e ir realizando los ajustes necesarios.

Toma de decisiones y resolución de problemas por parte de Recursos Humanos

Una de las tareas principales de los responsables de Recursos Humanos es la gestión de equipos y, dentro de los equipos surgen conflictos y decisiones que hay que resolver de forma consulta. Además de los consejos mencionados anteriormente, Recursos Humanos puede utilizar las Nuevas Tecnologías para resolver los problemas de manera más efectiva.

- Big Data. En el área de RRHH la mayoría de las decisiones que se toman son relacionadas con las personas y están basadas en suposiciones, datos subjetivos e intuición. Por ello, las herramientas tecnológicas que permiten ordenar todos estos datos que tenemos, convirtiéndolos en información objetiva, será de gran utilidad a la hora de tomar decisiones por parte de los RRHH.

- Visual Data. Como bien sabemos, una imagen vale más que mil palabras. El cerebro humano procesa el contenido visual 60.000 veces más rápido que el texto. A través del Visual Data se visualizan mucho más rápido y de una manera más atractiva los datos recogidos por el Big Data.

Por último, recordarte que no te obsesiones con la toma de decisiones. Paso a paso y poco a poco conseguirás descubrir qué es lo mejor en cada momento. Y no olvides que aunque equivocarse es una opción, de los errores se aprende. Deja el miedo de lado y cuando tengas clara una decisión, ¡pasa a la acción!

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1 Comentarios
  • carmen garrote calvo
    Muchas gracias!
    Lunes, Ago 26 2019 9:58:16am
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