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El perfil del community manager en España: autónomo y sueldo bajo

Meritxell Soria ¡Aprovéchate de Internet!
13 Sep 2017 BLOG_NUM_COMMENTS

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¿Todavía tiene futuro el trabajo de community manager? ¿Freelance autónomo o perfil fijo? ¿Cuánto cobra un community manager? ¿Cuál es su situación actual en el mundo del empleo?

Los responsables de las redes sociales son los que están detrás de las cuentas de empresas e instituciones, algunas de ellas con centenares de miles de seguidores. Además de la gestión, también se encargan de preparar estrategias digitales, de realizar informes, atención al cliente e incluso de encontrar posibles influencers para incrementar la imagen de la marca en los medios sociales como Facebook, Instagram, Twitter o Youtube.

El community manager es la persona encargada de ejecutar la estrategia de redes sociales, mientras que el social media manager es el encargado de generar esa estrategia. Esta diferenciación en ocasiones no suele darse y confluyen ambos perfiles en uno mismo.

El perfil de community manager fue uno de los grandes demandados hace unos años. Perfil que se sigue solicitando hoy en día.

¿Cuánto cobra un community manager?

Pasado el tiempo esta profesión liberal con tintes de precariedad sigue estando entre las más demandas para los departamentos de marketing, señalan en futuroafondo.com. Según los datos de Pay Scale Human Capital, este profesional cobra de media 19.831 €/año en España, un 19% más que a principios de 2016, aunque todavía por debajo de otros países europeos como Francia (23.941 €/año), Alemania (29.107€/año) y Reino Unido (28.170 €/año). Estas cifras distan mucho de la situación actual en EE.UU., donde llega a cobrar de media 45.969 €/año.

¿Freelance autonómo o perfil fijo?

Hablando de sueldo, habitualmente el community manager es un freelance autonómo que, a su situación precaria, debe sumar que debe pagar su cuota mensual de autónomo, cifra que aún hace más reducir su sueldo anual, y su precariedad. El profesional freelance dispone de la 'libertad' de trabajar desde cualquier punto, a distancia... aunque se trata más de una utopía que de una realidad. El community debe estar en contacto con la empresa, conocer sus características, personalidad, actividades... la distancia debe ser corta entre ambos.

También existen community managers con sueldo fijo. Se trata de profesionales ubicados y centrados en una única empresa. Un buen community manager debe reunir ciertas aptitudes como, por ejemplo, tener un perfil multidisciplinar y resolutivo que le permita poder realizar tareas y solucionar problemas al mismo tiempo. También es importante que disponga de un conocimiento profundo de las redes sociales, la capacidad de producción de contenidos de valor y una buena redacción.

El futuro: consumer manager y 'broker de' medios

Según explica El Periódico, el community manager es una figura muy estrecha de posibilidades a la hora de generar negocio en la empresa. Por eso, el futuro es el perfil de consumer manager. Se trata de ayudar a los usuario tener una experiencia personalizada y satisfactoria de compra. 

Otra de las profesiones del futur es el 'broker' de medios. La comunicación entre equipos creativos de diferentes países o filiales de una misma organización tendrá que ser más fluida en un mundo globalizado. El 'broker' de redes sociales debe ser capaz de ver en tiempo real cualquier publicación realizada en TwitterInstagramYoutube y Facebook, y "robarla con orgullo" para sacarle más partido a sus presupuestos en comunicación sin necesidad de incrementar gastos de producción o creatividad. 

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